Online buchen

auch das geht jetzt!

Für Platzreservierungen bieten wir neben den üblichen Wegen per Telefon oder E-Mail ab sofort auch die Möglichkeit der Online-Buchung. Hierfür haben wir auf unserer Website unter „Tennishalle“ das bequeme Online-Buchungssystem "tennis04" integriert. Die großen Vorteile für alle sind:

Schneller Zugriff jederzeit und überall per PC, Smartphone oder Tablet
Direkte Auswahl und Buchung der freien Termine für Tennishalle und Außenplätze

Einfach registrieren und los geht’s!
Die einmalige Registrierung können Sie hier vornehmen.

FAQ zu Registrierung und Buchung – so einfach geht’s …

Wer kann das Buchungssystem "tennis04" nutzen?
Alle Spielerinnen und Spieler, die sich für tennis04 registriert haben.

Wo kann man sich registrieren?
Über den Link https://app.tennis04.com/de/kalisch/registrieren.

Wie funktioniert die Registrierung?
Nach dem Eintragen der individuellen Angaben zu Name und Verein erhalten Sie per E-Mail ein vorläufiges Passwort, mit dem Sie sich dann bereits erstmalig unter
https://app.tennis04.com/de/kalisch/login einloggen können. Danach können und sollten Sie sich unter: https://app.tennis04.com/de/kalisch/spieler/passwort ein neues Passwort erstellen, das dann nur Sie kennen. Damit ist die Registrierung dann auch schon komplett abgeschlossen.

Welche Platzreservierung kann ich über das Buchungsportal vornehmen?
Die Reservierungsoption gilt ausschließlich für konkrete/feste Spielzeiten auf unseren Tennisplätzen in der Halle und im Außenbereich.
Abos, individuelle Trainerstunden, Tenniskurse und Hallengolf sind nach wie vor immer telefonisch unter 02871 – 4738 oder per E-Mail an info@kalisch-tennis.de anzufragen und zu buchen.

Wie komme ich direkt zur Platzreservierung?
Der Buchungsplan mit den freien Terminen ist immer unter https://app.tennis04.com/de/kalisch/buchungsplan abrufbar. Oben im Menü finden Sie jeweils den Buchungskalender für Tennishalle und Außenplätze.

Nach dem Login dann einfach im Kalender auf das gewünschte Datum springen. Nach Klick auf die gewünschte Uhrzeit öffnet sich ein Eingabefenster zur Auswahl der teilnehmenden Spieler. Mindestens ein Spieler muss hier seine Kontaktdaten eintragen. Abschließend nur noch auf "Buchen" klicken und schon ist die Reservierung fertig.

Bekomme ich eine Bestätigung über die vorgenommene Reservierung per E-Mail zugeschickt?
Eine Buchungsbenachrichtigung kann auf Wunsch an die E-Mail-Adresse, die im Benutzerkonto hinterlegt ist, geschickt werden. Dort kann diese unter "Stammdaten“ bei „Benachrichtigung" eingetragen werden.

Wie funktioniert die Bezahlung / Abrechnung?
Sie können bar bei uns vor Ort oder per Lastschrift/Abbuchung zahlen. Für Letzteres benötigen wir ein SEPA-Mandat von Ihnen. Kontaktieren sie uns diesbezüglich einfach telefonisch unter 02871-4738 oder per E-Mail an info@kalisch-tennis.de.

Wie kann ich eine Buchung ändern?
Einfach im Buchungsplan auf die bereits gebuchte Zeit klicken und im darauffolgenden Eingabefenster den neuen Termin auswählen und bestätigen.

Kann ich eine Buchung stornieren?
Selbstverständlich! Ein Klick auf den gebuchten Termin genügt und schon können Sie im folgenden Eingabefenster mit dem Button "Buchung löschen" Ihre Stornierung betätigen.

Was passiert, wenn ich eine rechtzeitige Stornierung versäumt habe?
Buchungen können bis 24 Stunden vor dem Spieltermin kostenfrei storniert werden. Danach ist eine kostenfreie Stornierung leider nicht mehr möglich.

Ich habe mein Passwort vergessen – was kann ich tun?
Kontaktieren Sie uns bitte bei Verlust des Passworts und nutzen Sie dafür den Link https://app.tennis04.com/de/kalisch/kennwortvergessen. Wir setzen Ihr Passwort dann schnellstmöglich zurück und Sie erhalten direkt per E-Mail ein neues (vorläufiges) Passwort für den erneuten Login. Nach dem erfolgreichem Einloggen mit dem von uns neu zugeschickten Passwort ändern Sie bitte Ihr Passwort auch direkt wieder.

Wenn Sie weitere Fragen zum Buchungssystem haben, steht Ihnen das Kalisch-Team gerne zur Verfügung!